面对贸易纠纷，抗辩还是和解？

真案例|少踩雷|多当心

2023/4/24

第113期

本期案例来自：@中国信保深圳分公司

《面对贸易纠纷， “以和为贵” 还是 “据理力争”》

近年来，外国进口商对中国出口的货物以各种理由拒付货款的现象时有发生。不难看出，这些进口商有恃无恐的主要根源在于中国出口商希望以和为贵，不愿因为贸易纠纷伤害合作关系。殊不知，据理力争正是中国出口商维护自身权利的重要手段。本期的《信保说案》，我们就为大家分享一个案例。

案例概述

我那么信任你 你却想坑我

中国出口商A公司向西班牙买方出运一票价值13万欧元的印刷板。应付款日过后，B公司提出历史交易货物存在质量问题并以此为由拖欠货款。A公司报损后，中国信保迅速介入，发现双方贸易合同中并未约定质量标准。中国信保随即发函要求B公司就其质量问题进行举证。B公司提供了数十封下游买家关于使用或销售B公司提供的印刷板后发生损失，要求B公司予以赔偿的函电。但从始至终B公司都未能提供质量问题的直接证据，还要求一次性低价处理全部库存印刷板，了结债务。

A公司欧洲区工作人员与B公司工程师对货物进行联合检验后，形成了抽查产品并不存在质量问题的联检报告。B公司却表示不认同质检报告所载结论，拒绝在质检报告上签字。且在A公司与B公司及其下游买家就质量问题进行沟通后了解到，B公司在销售货物时，并未按照说明书指导下游客户正确使用印刷板。A公司最终表示愿意给与B公司3万欧元的折扣，双方按照6万欧元了结债务，但B公司坚持要9万欧元货款全部冲抵反索赔金额，因此A公司自追陷入僵局。

多轮谈判无果后， A公司只得求助中国信保。中国信保立即委托渠道向B公司进行调查核实。B公司提供了反索赔材料和库存清单，并表示商品库存滞销时间太久，准备清仓。在多次协商无果后，A公司得知货物已经在西班牙按照工业废料售卖完了，B公司表示愿以售卖货物所得的1.2万欧元了结彼此之间的债务。至此，货物已不复存在，之前的减损努力也付之一炬。

▲本期案例人物关系图

案件启发

以和为贵

未必会打动债务人

出口商不要盲目相信只要加强沟通，给予一定折扣以示诚意，买方终将支付欠款，且能继续合作。实际上，面对被保险人的一厢情愿，买方往往并不买账。

据理力争

才是明智之举

据理力争是中国出口商维护自身权益的重要手段，通过维权才能真正获得海外进口商的尊重。当然，也要意识到，“力争”的前提是 “据理”。因此，中国进口商也应加强学习和管理，熟悉和遵守贸易规则。

规范合同条款 保障自身利益

在国际贸易中，贸易纠纷形式多变，种类繁多，虽不能完全避免，但出口企业仍可通过各种措施防患于未然。其中，很重要的一项便是贸易合同的规范性和严谨性。中国信保建议，出口商在与海外买家签订货物合同时，不妨增加“质量描述”、“质量异议期”等条款明确双方权利与义务，减少纠纷。

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